Tire suas dúvidas aqui
Como posso ter certeza da autenticidade dos produtos que estou comprando?
Garantimos a autenticidade de todos os produtos que vendemos. Trabalhamos com especialistas em autenticidade e verificamos cuidadosamente cada item antes de listá-lo em nossa loja.
Quais são as condições das roupas de luxo usadas que vocês vendem?
Classificamos nossas roupas em diferentes categorias de acordo com seu estado, como “Excelente”, “Muito Bom” e “Bom”. Cada produto é descrito detalhadamente em sua página para que você saiba exatamente o que esperar.
Como funciona a Retirada Express?
Você faz seu carrinho e, no fechamento, escolhe a opção “Retirar na Loja”. Após 3h da confirmação do pagamento, você pode retirá-las presencialmente na Unidade Cambuí.
Quais são as condições dos produtos vendidos no brechó?
Nossos produtos são cuidadosamente selecionados e inspecionados para garantir qualidade. Qualquer imperfeição é mencionada na descrição.
Como funciona o processo de devolução ou troca de itens comprados?
Aceitamos devoluções dentro de 30 dias após a compra, desde que o item esteja em sua condição original, e com etiqueta. Para trocas, entre em contato conosco para assistência.
Vocês oferecem envio para clientes que estão fora do país?
Sim, realizamos envios internacionais para a maioria dos países. Os custos de envio e tempo de entrega variam conforme a localização. Entre em contato para mais detalhes.
